# Memahami Pesanan Tunda (Backorder): Definisi dan Dampaknya *English: Understanding Backorders: Definition, Causes, Examples* > Pelajari apa itu backorder, penyebabnya, dampaknya pada bisnis, dan cara mengelolanya untuk kepuasan pelanggan. **Definisi:** Pesanan tunda (backorder) terjadi ketika suatu barang tidak dapat segera dipenuhi karena pasokan tidak mencukupi, meskipun barang tersebut mungkin masih dalam produksi. **URL:** https://invespedia.belajarforex.co.id/b/backorder --- ## Apa Itu Pesanan Tunda (Backorder)? Pesanan tunda terjadi ketika suatu barang tidak dapat segera dipenuhi karena pasokan tidak mencukupi, meskipun barang tersebut mungkin masih dalam produksi. Pesanan tunda menunjukkan bahwa permintaan melampaui pasokan. Pesanan tunda mencerminkan wawasan penting ke dalam manajemen inventaris, menunjukkan bagaimana perusahaan menyeimbangkan permintaan dan pasokan untuk barang-barang populer seperti konsol game generasi berikutnya atau perangkat teknologi baru. ## Bagaimana Pesanan Tunda Mempengaruhi Permintaan dan Penawaran Sifat pesanan tunda dan jumlah barang yang tertunda akan mempengaruhi berapa lama waktu yang dibutuhkan sebelum pelanggan akhirnya menerima produk yang dipesan. Semakin tinggi jumlah barang yang tertunda, semakin tinggi permintaan untuk barang tersebut. Pesanan tunda mewakili jumlah stok apa pun yang telah dipesan oleh pelanggan perusahaan tetapi belum diterima karena saat ini tidak ada stok. Hanya karena mereka mungkin kekurangan stok, bukan berarti perusahaan tidak dapat beroperasi dengan pesanan tunda. Faktanya, perusahaan masih dapat melakukan bisnis meskipun mereka tidak memiliki inventaris di pembukuan. Menyimpan produk dalam pesanan tunda membantu meningkatkan permintaan, mempertahankan dan meningkatkan basis pelanggan, serta menciptakan nilai bagi produk mereka. Pesanan tunda perusahaan adalah faktor penting dalam analisis manajemen inventarisnya. Jumlah barang yang tertunda dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan pelanggan ini dapat memberikan wawasan tentang seberapa baik perusahaan mengelola inventarisnya. Di satu sisi, jumlah pesanan yang relatif dapat dikelola dan waktu penyelesaian pesanan yang singkat umumnya berarti perusahaan berkinerja baik. Di sisi lain, waktu tunggu yang lebih lama dan pesanan tunda yang besar mungkin bermasalah. ## Akuntansi untuk Pesanan Tunda: Praktik Terbaik Pesanan tunda atau backlog perusahaan dapat dinyatakan dalam angka dolar—seperti nilai penjualan—atau berdasarkan jumlah unit yang dipesan dan/atau dijual. Pesanan tunda seringkali memerlukan akuntansi khusus. Perusahaan biasanya memberi tahu pelanggan bahwa produk yang mereka pesan sedang dalam pesanan tunda saat pesanan dilakukan, dan kapan pengiriman diharapkan. ### Penting Perusahaan harus tetap berhubungan dengan pelanggan ketika ada masalah dalam memenuhi pesanan tunda mereka sesuai janji untuk memastikan pesanan tidak dibatalkan. Penjualan kemudian dicatat di pembukuan perusahaan sebagai pesanan tunda daripada penjualan yang selesai. Jika pelanggan memutuskan untuk membatalkan pesanan, ini tidak akan mempengaruhi laba perusahaan, dan mereka tidak perlu merekonsiliasi catatan akuntansi mereka. Perusahaan kemudian akan memesan kepada produsennya untuk mengirimkan barang. Setelah pengiriman diterima, perusahaan akan mencari pesanan pembelian dan melanjutkan dengan pengiriman. Penjualan dapat dicatat dan kemudian dicentang sebagai selesai. ## Mengapa Pesanan Tunda Dapat Menguntungkan Bisnis Anda Istilah "pesanan tunda" mungkin menimbulkan citra negatif, tetapi bisa ada hal positif bagi bisnis yang memiliki pesanan ini di pembukuan. Menyimpan stok besar membutuhkan ruang dan uang. Perusahaan yang tidak memiliki pusat penyimpanan sendiri harus membayar layanan untuk menyimpan inventaris mereka. Menyimpan stok kecil dan sisanya dalam pesanan tunda mengurangi kebutuhan akan penyimpanan berlebih dan memotong biaya. Pengurangan biaya ini dapat diteruskan kepada konsumen, yang kemungkinan akan kembali karena harga perusahaan yang rendah. Ini benar ketika penjualan dan permintaan untuk produk tertentu tinggi, terutama untuk rilis baru barang-barang yang sangat populer. Pesanan tunda menarik perhatian, dan beberapa orang ingin mempelajari lebih lanjut tentang barang yang terjual habis. Meskipun ini mungkin menimbulkan konotasi negatif bagi sebagian orang, yang lain akan mendekati barang yang tertunda sebagai hal yang baik. Barang yang tertunda populer, diminati tinggi, sulit didapat, dan mungkin tampak sebagai simbol status. ## Tantangan dan Risiko Pesanan Tunda Pesanan tunda yang sering terjadi mungkin menunjukkan bahwa operasi perusahaan terlalu ramping. Ini juga bisa berarti perusahaan kehilangan bisnis karena tidak menyediakan produk yang diminta oleh pelanggannya. Jika pelanggan melihat produk dalam pesanan tunda—dan sering melihat ini—mereka mungkin memutuskan untuk membatalkan pesanan, memaksa perusahaan untuk mengeluarkan pengembalian dana dan menyesuaikan pembukuan mereka. Ketika suatu barang sedang dalam pesanan tunda, pelanggan mungkin mencari produk pengganti di tempat lain, terutama jika perkiraan waktu tunggu hingga produk tersedia lama. Ini dapat memberikan kesempatan bagi pelanggan yang dulunya setia untuk mencoba produk perusahaan lain dan berpotensi beralih kesetiaan mereka. Manajemen inventaris yang buruk dapat menyebabkan hilangnya pangsa pasar karena pelanggan frustrasi dengan produk yang tidak tersedia. Pesanan tunda mungkin memerlukan sumber daya tambahan dalam mengelola pesanan di muka atau klien yang menunggu produk mereka. Perusahaan harus mengelola pesanan, kewajiban, logistik, dan komunikasi pelanggan, tidak hanya menjual inventaris. Perusahaan mungkin juga memerlukan penggunaan komunikasi publik yang lebih intensif untuk memantau situasi dan lebih lanjut menginformasikan ketersediaan produk. ### Fakta Cepat Beberapa pesanan tunda lebih penting daripada yang lain. Ketika suatu obat tidak diharapkan tersedia untuk jangka waktu tertentu, produsen harus melaporkan kekurangan yang diantisipasi kepada U.S. Food and Drug Administration (FDA). FDA mengumumkan kapan obat tersebut kemungkinan akan tersedia kembali. ## Contoh Dunia Nyata: Produk Apple yang Tertunda Ketika Apple Inc. merilis produk baru, produk tersebut sering disambut dengan permintaan yang antusias di seluruh dunia. Pengadopsi awal sering ingin mendapatkan teknologi terbaru, dan banyak pengguna berencana untuk meningkatkan teknologi lama mereka untuk produk yang lebih baru. Menurut situs web Apple, pengiriman akan dikirim ketika barang yang dipesan tersedia. Barang populer yang tidak ada stok akan dicatat dengan jangka waktu yang lebih lama yang ditunjukkan pada pesanan online. Beberapa produk mungkin juga tidak memenuhi syarat untuk pengiriman dengan jendela waktu yang telah dipilih sebelumnya. Ini benar-benar bagian alami dari bisnis Apple. Dalam laporan 10-K Apple tahun 2021, Apple menyebutkan bahwa "gangguan dalam rantai pasokan dan saluran penjualan dan distribusi Perusahaan, yang mengakibatkan gangguan pasokan produk saat ini dan penundaan dalam peningkatan produksi produk baru." ## Berapa Lama Pesanan Tunda? Pesanan tunda adalah situasi spesifik yang berkaitan dengan perusahaan atau produk langsung. Tidak ada peraturan atau standar industri yang menetapkan berapa lama pesanan tunda akan memakan waktu. Beberapa perusahaan mungkin secara publik mengungkapkan kapan mereka percaya pesanan tunda mereka akan terselesaikan, sementara yang lain hanya akan memberi tahu pelanggan ketika produk mereka tersedia. ## Apa Arti Pesanan Tunda? Barang yang sedang dalam pesanan tunda tidak lagi tersedia dan seringkali diminati tinggi. Ketersediaan produk saat ini sedang diupayakan untuk diselesaikan. Perusahaan mungkin mencoba memproduksi lebih banyak barang, menyelesaikan masalah rantai pasokan, atau mengirimkan produk akhir ke toko mereka. ## Apa Perbedaan Antara Pesanan Tunda dan Stok Habis? Pesanan tunda dan stok habis mirip. Sementara stok habis adalah indikator bahwa barang tidak tersedia, pesanan tunda sering menandakan bahwa pesanan stok habis masih dapat dipesan tetapi tidak tersedia untuk pengiriman segera. Perusahaan mungkin menyimpan produk sebagai stok habis jika tidak ingin menjual lebih banyak unit dari produk tersebut. Namun, produk yang tertunda lebih mungkin kembali karena penundaan sementara dalam ketersediaan produk. ## Mengapa Pesanan Tunda Terjadi? Pesanan tunda terjadi karena beberapa alasan. Dari sisi pasokan, perusahaan mungkin kehabisan barang karena masalah rantai pasokan, kemampuan manufaktur yang diremehkan, atau kurangnya pengiriman ke toko fisik. Dari sisi permintaan, begitu banyak orang mungkin tertarik pada produk tersebut, terutama jika itu adalah rilis baru dari produk populer. ## Apakah Pesanan Tunda Buruk Bagi Bisnis? Pesanan tunda mungkin buruk bagi bisnis, karena pelanggan mungkin mencari alternatif daripada menunggu produk mereka tiba. Namun, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan. Pertama, beberapa produk yang tertunda seperti konsol video game generasi berikutnya tidak mudah diganti; pelanggan setia sering bersedia menunggu. Kedua, barang yang tertunda dapat menarik perhatian media mengenai popularitas produk. ## Intinya Pesanan tunda, meskipun terkadang dipandang sebagai kerugian, dapat memberikan wawasan berharga ke dalam manajemen inventaris dan permintaan pasar perusahaan. Mereka menyoroti keseimbangan antara pasokan dan permintaan, membantu perusahaan mengoptimalkan tingkat stok mereka dan mengurangi biaya penyimpanan. Perusahaan mendapat manfaat dari pesanan tunda ketika dikelola secara efektif dengan menjaga komunikasi yang kuat dengan pelanggan dan memastikan pemenuhan yang cepat. Namun, pesanan tunda yang berlebihan dapat menunjukkan inefisiensi rantai pasokan dan menyebabkan potensi kehilangan pelanggan. Memahami dan mengelola pesanan tunda sangat penting bagi bisnis untuk mempertahankan reputasi positif dan loyalitas pelanggan. ## FAQ **Apa itu pesanan tunda (backorder)?** Pesanan tunda terjadi ketika suatu barang tidak dapat segera dipenuhi karena pasokan tidak mencukupi, meskipun barang tersebut mungkin masih dalam produksi, yang menandakan permintaan melebihi pasokan. **Bagaimana pesanan tunda mempengaruhi bisnis?** Pesanan tunda dapat meningkatkan permintaan, mempertahankan pelanggan, dan mengurangi biaya penyimpanan, tetapi juga dapat menyebabkan hilangnya pelanggan jika tidak dikelola dengan baik atau jika waktu tunggu terlalu lama. **Bagaimana perusahaan mengelola pesanan tunda?** Perusahaan mengelola pesanan tunda dengan menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan, memperkirakan ketersediaan produk, dan memastikan pemenuhan yang cepat setelah stok tersedia. **Apa perbedaan antara pesanan tunda dan stok habis?** Stok habis berarti barang tidak tersedia dan mungkin tidak akan dijual lagi, sedangkan pesanan tunda berarti barang tersebut masih dapat dipesan tetapi tidak tersedia untuk pengiriman segera karena penundaan sementara. **Mengapa pesanan tunda bisa menguntungkan?** Pesanan tunda dapat menguntungkan karena menunjukkan popularitas produk, mengurangi biaya penyimpanan, dan dapat menarik perhatian yang meningkatkan permintaan.